SOTI presenta su reporte de movilidad en la transformación tecnológica.

Michell Escutia, Director General en SOTI México, habló de la inteligencia operativa que necesitan las empresas para optimizar sus procesos.

SOTI inició en el mercado en 1995 como una Pyme y ahora es una gran organización marcando una pauta en movilidad con más de 400 negocios en todo el mundo.

En su metodología, SOTI se ha enfocado en como las empresas mexicanas se están adaptando a la movilidad que es el trabajo híbrido, cómo operan y más de la mitad requieran apoyo en movilidad con algún tipo de herramienta para administrar el trabajo remoto o móvil, con un tipo de gestión.

Dispositivo para trabajo y oficina

El trabajo híbrido llevo a que las empresas  suministren de dispositivos a sus empleados, ya sean smartphones o laptop. SOTI en su metodología mostro que los colaboradores los usan de la siguiente forma:

• 62% de los empleados utilizan equipos corporativos para uso de trabajo y uso personal con perfiles corporativos para poder hacer uso de las herramientas del trabajo y almacenan app y fotos personales.
• 74% d las empresas son asignados de forma única a cada empleado con el fin de que los usuarios lo usen.

¿Qué necesitan las organizaciones?

Las empresas aún están lejos de perfeccionar la gestión de dispositivos con procesos ineficientes, falta de experiencia y múltiples opciones que limitan la utilidad potencial y la oportunidad de un EMM.

• 78% de las empresas buscan herramientas para tener una mejor inteligencia operativa, con aplicaciones s actualizados, para saber cuál consume más energía, todo el análisis de los dispositivos y necesitan mejorar su inteligencia operativa
• 76% de las empresas necesitan mejores herramientas pata diagnosticar los problemas.
• 77% de las empresas necesitan soluciones mejoradas pata predecir posibles problemas  en temas operativos con equipos de forma remota u hibrida.

La empresas en México tiene un mayor portafolio de equipos y cuentan con problemas para administrarlos, ya que estos no son estándar, los cuales tienen que estar conectados a las herramientas del trabajos con diferentes sistemas operativos, equipos crecen más debido a la digitalización incrementando los smartphones para la rama laboral con diferentes OS para proveer seguridad en los dispositivos.

“Adoptar un EMM integral es similar a orquestar una sinfonía de soluciones de movilidad, donde cada nota armoniza perfectamente, desde los dispositivos hasta las impresoras. En la transformación digital, no existe una partitura única para todos; en cambio, se trata de encontrar la melodía adecuada que resuene con el ritmo único de su organización. Al liderar una sinfonía operativa, las empresas pueden desbloquear una combinación de velocidad, control, ahorro de costos y seguridad, creando éxito en el mundo de la movilidad, que está en constante evolución», dijo Michell Escutia, Gerente de Cuentas Empresariales para las Américas de SOTI.

Ciberseguridad el tema más importante de las empresas

Las empresas cuenta con una fuerza móvil en México, uno de los ataques más comunes es el Ransomware, el WiFi público es otros de los problemas de conectividad para las empresas, uno de los errores que más usan los empleados son las contraseñas  muy sencillas ya que les abren las puertas a los hackers, ante esto si se pierde el equipo, se pierde información muy valiosa para la empresa.

Ante esto cinco de cada 10 empresas siguen sin presupuestar una estrategia de ciberseguridad para sus dispositivos. Seis  de cada diez no saben cómo empezar a armarse para poder proteger sus equipos en conectividad. Cinco  de cada diez empresas  piensan que la falta de conocimiento de aplicaciones para proteger los dispositivos

Cuando se les preguntó sobre la transformación digital en general, el 46% de los encuestados en México confirmó que sus organizaciones ya iniciaron el proceso, pero ahora requieren de un socio que pueda ayudar. Un área adicional de preocupación fue expresada por el 49% que estuvo de acuerdo en que su cartera de dispositivos móviles había crecido hasta un punto en el que era difícil de administrar y se necesitaba más ayuda que nunca.

«Colaborar con un aliado fuerte en la gestión de la movilidad puede guiar a una empresa en la dirección correcta en varios aspectos fundamentales. Avanzar en una estrategia de transformación digital requiere la adopción de las soluciones EMM y MDM más amplias junto con socios de confianza. Este enfoque permite la implementación integral de la estrategia correcta en toda la organización, lo que conduce a resultados duraderos», concluye Escutia.

Impresoras una puerta abierta a los hackers.

En México, el 95% (94% a nivel mundial) de las empresas utilizan una impresora móvil o industrial, con una amplia gama de dispositivos nuevos y avanzados que ahora se están implementando dentro de las organizaciones y flotas de impresoras más grandes que deben administrarse.

La necesidad de mejorar la inteligencia operativa es evidente cuando se trata de la gestión de impresoras.

SOTI reveló que el 57% de las empresas tiene problemas de firmware actualizado, ya que solo se dedica a imprimir, pero no entienden que es un end point, lo que es un peligro ya que pueden atacar por ahí. No se debe de descuidar ya que es un dispositivo conectado a la red.

La necesidad de mejorar la inteligencia operativa es evidente cuando se trata de la gestión de impresoras. Los desafíos destacados en esta encuesta incluyen la falta de una gestión centralizada en tiempo real para monitorear el número y la ubicación de las impresoras en la red (44%) y la insuficiente información en tiempo real sobre la configuración y el estado de la impresora (30%). Esto indica que no todas las soluciones EMM y MDM utilizadas por las organizaciones pueden administrar impresoras como parte de la flota móvil.

«Colaborar con un aliado fuerte en la gestión de la movilidad puede guiar a una empresa en la dirección correcta en varios aspectos fundamentales. Avanzar en una estrategia de transformación digital requiere la adopción de las soluciones EMM y MDM más amplias junto con socios de confianza. Este enfoque permite la implementación integral de la estrategia correcta en toda la organización, lo que conduce a resultados duraderos», finalizó Escutia.