Pymes avanzan en digitalización, el reto es convertir su data
La adopción tecnológica también tiene efectos tangibles en el desempeño empresarial. Por ejemplo, estudios recientes revelan que el 57% de las PyMEs mexicanas ya utiliza alguna forma de IA, principalmente para automatizar tareas y mejorar la atención al cliente
En México, la transformación digital de las Microempresas y las Pymes muestra señales positivas. De acuerdo con la CONCANACO, cerca del 30% de las empresas utiliza datos de manera constante para tomar decisiones, mientras que alrededor del 68% lo hace de forma ocasional.
Estos indicadores reflejan un cambio importante en la forma en que las organizaciones gestionan sus operaciones, aunque también evidencian una oportunidad significativa para fortalecer una cultura empresarial basada en información.
«Hoy vemos una gran oportunidad en la digitalización de las empresas mexicanas. Cada vez más organizaciones reconocen el valor de los datos para entender mejor su negocio y tomar decisiones más informadas», señala Miquel Torner, director general de Odoo México.
La tecnología ya no es el reto; la ejecución sí
Aunque el acceso a herramientas digitales es cada vez mayor, muchas empresas continúan enfrentando dificultades para integrar información proveniente de distintas áreas del negocio. Ventas, inventarios, facturación, atención al cliente y finanzas suelen operar en plataformas independientes, generando procesos fragmentados y limitando la capacidad de respuesta de las organizaciones.
En este contexto, el desafío ya no radica únicamente en adoptar tecnología, sino en lograr que los sistemas trabajen de forma coordinada para convertir la información en acciones concretas.
«La conversación ya no es si una empresa debe digitalizarse, sino cómo puede utilizar mejor la información que genera todos los días para crecer con mayor claridad y competitividad», añade Torner.
La adopción tecnológica también tiene efectos tangibles en el desempeño empresarial. Por ejemplo, estudios recientes revelan que el 57% de las PyMEs mexicanas ya utiliza alguna forma de IA, principalmente para automatizar tareas y mejorar la atención al cliente, además, el 71% de las pequeñas y medianas empresas experimenta con IA, reportando incrementos en ingresos y eficiencia operativa.
Esto confirma que la tecnología no solo mejora procesos operativos, sino que puede convertirse en un factor estratégico para impulsar el crecimiento sostenible de los negocios.
¿Por qué un ERP cobra relevancia en esta etapa?
A medida que una empresa crece, también aumenta la complejidad de su operación. La necesidad de coordinar información, reducir errores y tomar decisiones oportunas ha llevado a que herramientas como los sistemas ERP cobren mayor relevancia dentro de las estrategias de transformación digital. Un ERP es un software de gestión que ayuda a ordenar la información del negocio, dar mayor visibilidad a la operación y facilitar decisiones más rápidas, con menos dependencia de procesos manuales o datos dispersos.
Con el modelo modular y de código abierto de Odoo, las empresas avanzan a su propio ritmo: comienzan con lo que necesitan, adaptan la plataforma a su operación y suman nuevas capacidades conforme crecen, sin depender de estructuras rígidas o soluciones sobredimensionadas desde el inicio. Esta lógica también se refleja en su forma de acceso, que permite utilizar una aplicación sin costo y con usuarios ilimitados. Si la aplicación elegida requiere funciones relacionadas para operar, estas forman parte de la misma experiencia para que la empresa resuelva una necesidad completa desde el inicio.
Este sistema ERP permite integrar en una sola plataforma áreas como ventas, inventarios, finanzas, compras, recursos humanos y atención al cliente, facilitando una visión integral del negocio. Más que incorporar nuevas herramientas, el objetivo es construir una operación conectada que permita a las empresas responder con mayor agilidad a las exigencias del mercado.
«Las empresas en crecimiento han demostrado ser uno de los motores más importantes de la economía. El siguiente paso será ayudarlas a transformar la información en una ventaja competitiva que les permita crecer de forma sostenible y enfrentar con mayor resiliencia los cambios del mercado», concluye Torner.
La ONU estima que para 2030 será necesario generar alrededor de 600 millones de nuevos empleos en el mundo. En este escenario, fortalecer a las Pymes mediante acceso a digitalización y tecnologías que impulsen su productividad seguirá siendo una prioridad para los próximos años.
