AWS anunció su nuevo servicio AWS Supply Chain
AWS lanza la app para que las empresas pueden anticipar con precisión los riesgos de la cadena de suministro, reequilibrar el inventario y reducir costos
En el AWS re: Invent, se anunció AWS Supply Chain, una nueva aplicación que ayuda a las empresas a aumentar la visibilidad de su cadena de suministro para tomar decisiones más rápidas e informadas y así mitigar riesgos, ahorrar costos y mejorar las experiencias de los clientes.
AWS Supply Chain combina y analiza automáticamente datos a través de múltiples sistemas de cadena de suministro para que las empresas puedan observar sus operaciones en tiempo real, encontrar tendencias más rápidamente y generar pronósticos de demanda más precisos que aseguren un inventario adecuado para satisfacer las expectativas del cliente.
Basado en casi 30 años de experiencia en la red logística de Amazon.com, AWS Supply Chain mejora la resiliencia de la cadena de suministro al proporcionar un data lake unificado, información basada en Machine Learning, acciones recomendadas y capacidades de colaboración en la aplicación.
En los últimos años, las cadenas de suministro han experimentado una volatilidad de oferta y demanda sin precedentes, acelerada por la escasez generalizada de recursos, la geopolítica y los eventos naturales.
Estas interrupciones han presionado a las empresas para que planifiquen la posible incertidumbre de la cadena de suministro y así respondan rápidamente a los cambios en la demanda de los clientes manteniendo los costos bajos.
Cuando las empresas pronostican inadecuadamente los riesgos de la cadena de suministro— interrupciones por el clima, la escasez de componentes, congestión del puerto de envío o picos de demanda imprevistos— se enfrentan a costos de inventario excesivos o a falta de existencias que acaban causando experiencias deficientes para los clientes. Para obtener visibilidad de su red de cadena de suministro, las empresas deben crear integraciones personalizadas que puedan acceder y procesar datos a través de una variedad de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y de gestión de la cadena de suministro. Estos proyectos implican costosos contratos de terceros, ciclos de desarrollo a largo plazo y enfrentan dificultades en detectar patrones que revelen los problemas a medida que ocurren.
Sin un contexto en tiempo real, las empresas dependen de información desactualizada o de conjeturas que dificultan responder eficazmente a problemas inesperados. Incluso cuando una empresa identifica problemas más impactantes y decide qué hacer a continuación, los equipos de la cadena de suministro a menudo coordinan la resolución a través de varias llamadas telefónicas y correos electrónicos, sin toda la información necesaria para resolver el problema. Como resultado, las empresas están menos preparadas para responder a los riesgos de la cadena de suministro que impactan en las promesas que se hacen a los clientes y en los costos operativos. 
Por tal razón, AWS desarrolló AWS Supply Chain; una aplicación que mejora la visibilidad y proporciona información procesable para ayudar a las empresas a optimizar los procesos de la cadena de suministro con el fin de mejorar sus niveles de servicio. De esta forma, los clientes pueden configurar fácilmente un data lake de cadena de suministro unificado para comprender, extraer y agregar datos de ERP y sistemas de gestión.
Posteriormente, AWS Supply Chain contextualiza la información en un mapa visual en tiempo real que destaca la selección de inventario actual y las cantidades en cada lugar. Así, los gerentes de inventario, los planificadores de demanda y los líderes de la cadena de suministro pueden ver insights generados por Machine Learning para predecir una posible escasez o retraso en los productos del inventario, y crear listas de seguimiento para recibir alertas para tomar medidas cuando aumenten los riesgos.
Cuando un riesgo es identificado, AWS Supply Chain proporciona automáticamente las acciones recomendadas, como mover el inventario a otras instalaciones, en función del porcentaje de riesgo encontrado, la distancia entre las instalaciones y el impacto en la sostenibilidad. De esta manera, los equipos pueden resolver problemas y colaborar utilizando la funcionalidad integrada de chat y mensajería.
“Los clientes nos dicen que el trabajo pesado requerido para conectar datos entre diferentes soluciones de cadena de suministro ha inhibido su capacidad de ver y responder rápidamente”, aseguró Diego Pantoja-Navajas, vicepresidente de Supply Chain para AWS. “Nuestra nueva aplicación agrega estos datos y proporciona paneles visuales e interactivos que brindan información y recomendaciones que los clientes necesitan para tomar medidas que fomenten cadenas de suministro más resistentes. Y esto es solo el principio, continuaremos con nuestra inversión en AWS Supply Chain para ayudar a nuestros clientes a resolver los problemas más difíciles de su cadena de suministro”.
AWS Supply Chain está disponible en versión preliminar en U.S. East (N. Virginia), U.S. West (Oregon) y Europe (Fráncfort), y tendrá disponibilidad en más regiones de AWS próximamente.
A través de Accenture AWS Business Group y como socio clave, Accenture trabaja en estrecha colaboración con AWS para combinar sus recursos, capacidad técnica y conocimiento de la industria para ayudar a las empresas a desbloquear la innovación, impulsar el valor comercial y respaldar el crecimiento a través de la adopción y transformación de la nube. “Ejecutar una estrategia digital basada en la nube puede habilitar una cadena de suministro ágil y resistente que responda a los cambios del mercado y las demandas de los clientes”, comentó Kris Timmermans, líder de operaciones y cadena de suministro global de Accenture. “Nosotros aprovecharemos AWS Supply Chain en todas las soluciones de cadena de suministro, incluida nuestra plataforma SynOps, para brindar soluciones prediseñadas que permitan a las empresas moverse a gran velocidad, entregando automatización en procesos complejos para obtener valor más rápido”.
De igual forma, Cliff Siegel, vicepresidente ejecutivo de Global Supply en Lifetime Brands, un proveedor líder mundial de utensilios de cocina, vajillas y otros productos utilizados en el hogar bajo marcas reconocidas como Farberware, KitchenAid, Sabatier, Swell y Amco Houseworks mencionó que “Nuestro enfoque global y el acceso de varios niveles a los clientes nos motiva a buscar continuamente formas de aumentar la precisión de nuestros pronósticos para que podamos posicionar mejor la cadena de suministro anticipándonos a las demandas de nuestros clientes. Estamos encantados porque AWS Supply Chain nos trajo una mejora significativa en nuestra línea base de forecast estadístico y además estamos interesados en aprovechar los insights sobre el tiempo de entrega del proveedor para mejorar las tasas de satisfacción de los clientes”.
Para obtener más información sobre AWS Supply Chain, visite aws.amazon.com/aws-supply-chain.
