Xerox es nombrada líder en el informe IDC Marketscape

Xerox se distingue de sus competidores gracias a su sólida trayectoria en gestión documental, su amplia cartera de servicios y soluciones, su infraestructura tecnológica impulsada por IA.
Xerox anunció hoy que ha sido reconocida como líder en el informe *IDC MarketScape: Worldwide Mailroom Solutions and Services 2026 Vendor Assessment* (Evaluación de proveedores de soluciones y servicios de gestión de correspondencia a nivel mundial).
Este informe evalúa a los proveedores según su capacidad para ayudar a las organizaciones a modernizar las operaciones de gestión de correspondencia mediante automatización inteligente, gobernanza de la información, integración de flujos de trabajo y transformación digital.
A medida que las organizaciones se adaptan a entornos de trabajo híbridos, gestionan volúmenes crecientes de comunicaciones digitales y físicas, y afrontan mayores requisitos de cumplimiento normativo, la sala de correo se está convirtiendo en un punto de entrada crítico para la información empresarial. Las organizaciones buscan cada vez más soluciones capaces de capturar, comprender, gestionar y enrutar información de forma segura en toda la empresa, integrándose al mismo tiempo con procesos empresariales más amplios e iniciativas de transformación digital.
«Xerox se distingue de sus competidores gracias a su sólida trayectoria en gestión documental, su amplia cartera de servicios y soluciones, su infraestructura tecnológica impulsada por IA, su robusto marco de gobernanza y seguridad, y su modelo coherente de prestación de servicios a nivel mundial», destacó el informen de informe IDC MarketScape.
Xerox ayuda a las organizaciones a modernizar los procesos empresariales intensivos en información mediante una cartera integrada que combina servicios de sala de correo digital, procesamiento inteligente de documentos, gestión de contenidos con DocuShare, automatización de flujos de trabajo, gobernanza de la información y servicios gestionados.
Estas capacidades permiten a las organizaciones automatizar flujos de trabajo centrados en documentos, acelerar el flujo de información, reforzar el cumplimiento normativo y respaldar iniciativas de transformación en toda la empresa.
«A medida que la sala de correo evoluciona hacia un centro estratégico de recepción digital, las organizaciones priorizan soluciones capaces de capturar, comprender, gestionar y enrutar información de forma segura en toda la empresa», afirmó Robert Palmer, vicepresidente de investigación de IDC. «La capacidad de Xerox para combinar el procesamiento inteligente de documentos, la gestión de contenidos empresariales, la automatización de flujos de trabajo y la seguridad ayuda a abordar muchas de las capacidades clave que las organizaciones buscan como parte de iniciativas más amplias de transformación digital».
«Hoy en día, las organizaciones necesitan más que la simple digitalización de la correspondencia. Requieren un enfoque conectado que transforme la información entrante en inteligencia empresarial segura y accionable», señaló Matt Dollus, presidente de Servicios.



