Veeam revela una crisis de confianza en el corazón de la empresa digital actual

En el análisis de Veeam, la mayoría de los consejos directivos ignoran los riesgos de la IA, pero los líderes admiten que no podrían sobrevivir tres días de inactividad total de datos, lo que revela una crisis de confianza en datos e IA

Veeam compañía de Confianza en Datos e IA, destaca los resultados de su última encuesta sobre resiliencia de datos realizada a más de 4,000 ejecutivos de nivel C y líderes senior de TI.

Los resultados ponen de manifiesto un desafío clave: en una era en la que los datos y la IA impulsan el éxito empresarial, las organizaciones son más vulnerables que nunca a la pérdida de datos y a las interrupciones. Las organizaciones sólo pueden materializar el potencial de la IA cuando los datos son resilientes, seguros y están correctamente gobernados, sin embargo, la mayoría de los directivos del consejo y ejecutivos no están preparados para los riesgos crecientes impulsados por la IA.

Los respaldos regulares y confiables son la base de la confianza digital y la continuidad del negocio. La investigación de Veeam muestra que la preocupación de los ejecutivos por las interrupciones de datos ahora supera el temor a una recesión económica, lo que subraya por qué la planificación de respaldos y recuperación debe ser una prioridad para todas las organizaciones.

Para Veeam el ransomware y los ciberataques encabezan la lista de amenazas identificadas por los líderes empresariales, con un 67%* que los señala como los riesgos que más temen en el próximo año. Los riesgos relacionados con la IA –incluidas las filtraciones de datos, el sesgo algorítmico y la automatización descontrolada– se ubican detrás con un 29%, lo que indica que estas amenazas emergentes ya son una preocupación habitual en los directivos.

Estas tres principales amenazas implican un alto riesgo de pérdida de datos e interrupciones. Y mientras casi la mitad de las organizaciones (47%) esperan sufrir una filtración de datos o un ciberataque significativo, sólo el 32% creen que es muy probable una recuperación completa de los datos críticos y de las operaciones del negocio. Como resultado, el 62% de los líderes consideran cada vez más que las interrupciones de datos representan una amenaza financiera mayor que una recesión económica, convirtiendo la resiliencia en una prioridad urgente para el negocio.

“En el mundo actual impulsado por IA, la confianza en los datos es el activo más valioso de cualquier organización. Los respaldos son la última línea de verdad en un mundo donde la IA puede fabricar información, el ransomware puede cifrar datos y una sola mala configuración puede propagarse por toda una infraestructura en cuestión de minutos”, afirmó Dave Russell, vicepresidente Senior y director de Estrategia de Veeam. “El consejo directivo y los líderes de TI deben asegurarse de contar con resiliencia de datos y estrategias de respaldo integrales. En la era de la IA, no se trata sólo de recuperar datos, sino de mantener el negocio funcionando y prosperando con datos confiables. Demasiadas organizaciones siguen gestionando el riesgo de forma reactiva, cuando la verdadera innovación –y la verdadera confianza– empiezan con una base de datos resilientes y seguros.”

Las interrupciones de datos: el nuevo principal riesgo empresarial

La confianza en los datos es ahora el factor determinante para la continuidad y el éxito del negocio. A medida que las organizaciones dependen cada vez más de sus datos y sistemas de IA, el riesgo de las interrupciones ha superado incluso al de una recesión económica.

• El 76% de las organizaciones informan que no sobrevivirían más de tres días de inactividad si sufrieran una interrupción total de datos mañana.
• Casi la mitad (44%) de los líderes de TI no confían*** en que sus organizaciones puedan recuperar todos los datos críticos dentro de las 24 horas posteriores a un ciberataque importante o un evento de pérdida de datos.

Las consecuencias son profundas: pérdida de confianza de los clientes, daño reputacional, multas regulatorias, incumplimientos normativos y, para muchos, la amenaza de un colapso total del negocio. En la era de la IA, la resiliencia de los datos no es sólo un problema de TI, sino un pilar fundamental de la confianza organizacional.

Supervisión y responsabilidad en la IA: el eslabón perdido en la confianza

A pesar de la creciente adopción de la IA, los consejos de dirección y equipos de liderazgo están quedando rezagados en la gestión de riesgos y resiliencia asociados a la IA.

• La encuesta reveló que el 38% de los directivos del consejo o equipos de liderazgo nunca han discutido formalmente los tipos de ataques emergentes o impulsados por IA, lo que deja a las organizaciones expuestas y debilita la confianza en sus capacidades de IA.
• Solo el 31% de los consejos de dirección revisan la preparación en resiliencia, como KPIs de recuperación o resultados de failover, de manera trimestral, y la responsabilidad sobre la resiliencia suele estar dividida entre CIOs, CISOs, responsables de riesgo y COOs.

Menos de la mitad de las organizaciones encuestadas (49%) vinculan los KPIs ejecutivos con resultados de resiliencia, y sólo el 24% de los líderes participan regularmente en simulaciones de crisis por pérdida de datos o interrupciones.

Sin una asignación clara de responsabilidades y una rendición de cuentas consistente, las organizaciones corren el riesgo de reaccionar ante las amenazas en lugar de adoptar estrategias proactivas basadas en la confianza para la resiliencia de datos y la IA.

Otros hallazgos clave de Veeam:

• El costo humano: las consecuencias de los incidentes cibernéticos no son únicamente técnicas. El 57% de los líderes reportaron que empleados han renunciado, amenazado con renunciar o sufrido burnout tras incidentes importantes, con la pérdida de productividad y el bienestar como los principales impactos inesperados.
• Principales causas de pérdida de datos: los ciberataques externos (26%) siguen siendo la causa más frecuente, seguida de cerca por el error humano (23%) y fallas de sistemas o hardware (16%).
• Las interrupciones son generalizadas y constantes: el 83% de las organizaciones experimentaron interrupciones de datos que no se resolvieron de inmediato en los últimos 5 años, lo que subraya la urgente necesidad de bases de datos resilientes y confiables.

Más allá de los respaldos, es importante que todas las organizaciones revisen, prueben y fortalezcan sus estrategias de resiliencia de datos. Las consecuencias de descuidar el respaldo son profundas: pérdida de confianza de los clientes, daño reputacional, incumplimientos normativos e incluso el colapso del negocio.