Estafas de soporte técnico aumentaron 138.7% en México durante el verano

Desde fraudes de suplantación de identidad impulsados por IA hasta el secuestro de reservas, Norton identifica las estafas con mayor tendencia durante el verano.


El verano no solo trae vacaciones, sino también un incremento significativo en las estafas digitales. De acuerdo con los datos de amenazas de Gen en México, las estafas de soporte técnico se dispararon un 138.7% durante el verano en comparación con el promedio del resto del año.

Al mismo tiempo, los ataques de estafas financieras, que incluyen fraudes con criptomonedas y de inversiones, registraron un incremento del 122.6%, mientras que las estafas de entrega de paquetes aumentaron un 76.5% durante la temporada de vacaciones de mitad de año frente al resto del año.

El Pronóstico de Estafas de Verano 2026 de Norton comparte los principales tipos de estafas que se proyectan son los más activos este verano, basándose en un análisis de millones de ataques de estafa bloqueados por Norton en 2024 y 2025, y contrastados con los patrones de amenazas emergentes de inicios de 2026.

Ante este escenario, Norton, líder global en ciberseguridad para el consumidor y parte de Gen (NASDAQ: GEN), lanzó ‘Scam Free Summer’ para ayudar a las personas a detectar y detener los fraudes que aumentan drásticamente durante el verano. El pronóstico arroja luz sobre los momentos en que los estafadores suelen aparecer más.

¿Por qué el verano es una temporada de auge para algunas estafas?

Los estafadores siguen el calendario«, afirmó Leyla Bilge, Directora Global de Investigación de Estafas en Norton. «Es comprensible que la gente esté distraída, gastando más en viajes y pasajes, y haciendo clic en enlaces de confirmación sin pensarlo dos veces. ‘Scam Free Summer’ ofrece la estrategia para disfrutar de la temporada de vacaciones de verano sin llenar los bolsillos de los estafadores”.

En 2026, la IA está facilitando el trabajo de los estafadores al permitirles desarrollar estafas cada vez más sofisticadas, lo que dificulta que las víctimas puedan detectarlas. La clonación de voz ha hecho que las estafas telefónicas de suplantación de identidad sean más difíciles de detectar, y la tecnología deepfake ha vuelto más convincentes los fraudes románticos y de inversión. Las filtraciones de datos están contribuyendo al aumento de las estafas de secuestro de reservas, mientras que sitios web falsificados, diseñados para imitar plataformas reales de reservas, casas de apuestas deportivas y venta de entradas, están apareciendo a través de anuncios de búsqueda pagados, siendo a menudo indistinguibles de los reales.

El Pronóstico para un verano sin fraudes

El equipo de inteligencia de amenazas de Norton está rastreando las estafas que están circulando en este momento. Las estafas en tendencia incluyen:

  • Ataques de secuestro de reservas que utilizan el nombre real de su hotel, fechas reales y un número de confirmación auténtico para redirigir su pago a una página falsa.

  • Sitios web falsos de venta de entradas para conciertos, festivales o eventos deportivos con entradas agotadas, como los grandes eventos deportivos, que aparecen por encima de los vendedores legítimos en los resultados de búsqueda.

  • Estafas románticas impulsadas por IA en las que las videollamadas parecen reales (porque lo son, solo que no corresponden a la persona al otro lado de la línea).

  • Sitios de apuestas creados específicamente para los grandes eventos deportivos, diseñados para desaparecer en septiembre antes de que alguien se dé cuenta.

El pronóstico detalla un total de 10 estafas, cada una con los datos de amenazas que explican el aumento estacional y los pasos específicos para evitarlas. El informe completo ‘2026 Summer Scam Forecast’ ya está disponible (en inglés) en https://us.norton.com/blog/research/summer-scams.

Staff Boletín

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