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GoTo impulsa sus soluciones de la mano de la IA

GoTo impulsa la transformación de las empresas con 60 funcionalidades en su catálogo de la mano de la Inteligencia Artificial.


GoTo, empresa líder en comunicaciones se da destacado por invertir en nuevas funcionalidades para el equipo TI, ahora implementarán nuevas funciones de la mano de la IA para fortalecer su catálogo y lograr mejores automatizaciones en su uso.

Para Mariano León, Director Comercial de GoTo, la Inteligencia Artificial llegó para quedarse y hay una gran expectativa de como nos ayudará a automatizar y resolver muchas necesidades de negocios, hay mucha expectativa, pero también se necesita mucha capacitación para sacar más provecho de la IA Generativa.

“A las empresas que estamos impulsando la transformación digital, lo que nos ocupa es ayudar a las compañías a hacer esta transición, a entender cómo pueden sacar el mejor provecho a todas las herramientas impulsadas con IA, desde su CRM, ERP y más funcionalidades y estoy muy contento de que podamos hacer más rentables y productivas a las organizaciones”, afirmó Mariano León.

Con la llegada de la IA a GoTo, lo que se busca es mejorar procesos, generando productividad en las empresas, que sean más efectivas y rentables.

Partners, los más beneficiados con la llegada de IA a GoTo

En su Release Day, evento realizado en el pasado mes de mayo, GoTo, le mostró a su comunidad de partners la llegada de la IA a sus soluciones, los cuales se mostraron muy entusiasmados, ya que la llegada de la Inteligencia Artificial les da un acercamiento a sus clientes potenciales de retomar la conversación y mostrar todas las funcionales que llegan para ser más productivos y aprovechar más las herramientas.

Acabamos de liberar más de 60 funcionalidades que tienen que ver con la llegada de la IA a GoTo, trabajaremos en un proceso muy gradual con nuestros partners en el que les hablaremos de las cinco funcionalidades de mayor impacto, explicarlas a detalle cada mes, las cuales impulsarán al mercado mexicano”, aseveró el Director Comercial.

En estas capacitaciones, los socios de negocios contarán con videos y data sheets para que tengan el conocimiento fresco y sencillo y lo más importante, que los partners puedan transmitir las mejoras de la plataforma con sus clientes cautivos.

Estas nuevas funcionalidades son muy innovadoras y es gracias a la inversión que ha realizado GoTo en investigación y desarrollo, las áreas más beneficiadas serán las de ingeniería en producto, poco a poco vamos adoptando las nuevas tecnologías con muy buenos resultados, las cuales van más allá de lo que estamos esperando, ahora los asistentes virtuales resolverán más funcionalidades de lo que que un simple chatbot podía hacer, lo que buscamos es ser más efectivos y lo estamos logrando con las herramientas que nos brinda la IA”, comentó Mariano León.

GoTo a futuro de la mano de Mariano León.

Mariano cumplió tres años en la compañía en la cual ha visto una evolución constante de forma muy positiva, vivió el rebranding de Logme In a GoTo, dónde buscaban una imagen, fresca moderna, la cual se refleja en la forma de colaborar con los ejecutivos dentro de la compañía, dónde tienen una cultura muy valiosa, amable y ganadora y siempre buscan en sus áreas tener una mentalidad abierta y colaborativa, que los partners aprecian.

“En nuestra encuesta de satisfacción con los partners, tuvimos los mejores resultados a nivel global, lo que significa que nuestro programa es visto muy positivamente en comisiones, fondos de Marketing, contenido digital y resolución de problemas entre otros temas; estamos generando valor al ecosistema de Partners y estas son excelentes noticias para GoTo” afirmó Mariano.

GoTo está haciendo una importante transformación en el ecosistema de partners, ya que al estar enfocados en un modelo B2B, impulsamos a las empresas a estar del lado de la innovación, siempre a la vanguardia y marcando tendencia, lo cual es estratégico para la organización.

Para Mariano León, el panorama de GoTo para los próximos años es muy alentador para el mercado mexicano, empatando con las necesidades de las industrias donde se requieren soluciones más automatizadas.

Los invitamos a que nos conozcan, que se acerquen a nosotros, somos una gran oportunidad para hacer negocios de comunicaciones en México, nuestro esquema de comisiones es muy atractivo, así como los recursos que les damos a nuestros partners, es un gran momento para tomar ventaja, el estar con GoTo va generar mucho valor”, finalizó Mariano León.

Para más información visita: https://www.goto.com/es

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