Shopify apuesta con la innovación de la mano de Star Micronics
Lo que busca Shopify es incrementar las ventas de sus clientes esto es gracias a la innovación y calidad de su aliado Star Micronics
Shopify, plataforma de comercio multicanal líder a nivel mundial, logrando operar en más de 175 países, impulsando con su tecnología a más de tres millones de comercios.
César Basurto, Business Development Lead nos habló de la plataforma Shopifyplus, la cual es ideal para los negocios que están en el proceso de escalabilidad con un crecimiento fuerte, así como comercios que tienen necesidades mucho más robustas, así como grupos empresariales.
#UNDATO Shopify rompió récord en transacciones durante el Black Friday y Ciber monday, reportando más de 40,000 chek outs procesados por minuto.
Shopifyplus refuerza la potencia que tiene la plataforma, lo que busca en su versión PLUS es una escalar los negocios de sus clientes.
#UNDATO Shopify en su catálogo cuenta con clientes como: Redbull, Unilever, Bulova , The Economist, Ticketmaster, Tane, Oppo, entre otras.
Las industrias que trabajan con Shopify se han destacado por automatizar todo su proceso de venta de mayoreo, así como para soluciones omnicanal con el fin de ofrecer sus productos en puntos de venta.
Los modelos de negocios en esta plataforma son muy diferentes, ya que cuentan con clientes que cuentan con modelos multinivel, dónde están explotando esta herramienta para darles más y mejores usos, con el fin de entender el ecosistema que está alrededor con partners, líderes en el mercado que prestan este servicio para hacer implementaciones más complejas.
Otra de las ventajas que tiene Shopify y que resalta César Basurto es la página de aplicaciones adicionales para incrementar la funcionalidad de tu plataforma como programas de lealtad, los cuales están a un click con puntos y referencias, ideales para lograr la fidelidad de los clientes con los negocios.
En Shopifyplus contarán con un equipo que los apoyará en el lanzamiento de su tienda, un ingeniero los acompañará en la planeación correcta del proyecto, para dar un seguimiento con el fin de que se pueda aprovechar correcto de toda la tecnología y la infraestructura de la plataforma.
Cuando el ingeniero de lanzamiento completa los requerimientos del cliente, esta cuenta pasa a un ejecutivo que se convertirá en su mejor aliado, ya que lo orientará para usar Shopify y buscar alternativas para poder explotar al máximo la plataforma.
Los usuarios contarán con canal de soporte 24/7 para todos los comercios y en el caso de ser socio plus tendrán el asesoría prioritaria.
“Sin duda la comunidad los comercios que usan Shopify es primordial ya que cuentan sus experiencias, ayudando a otras marcas e impulsando a que crezcan más” comentó César Basurto .
Los módulos especiales que te da ShopifyPlus son:
- Shopify flow: Herramienta de e-comerce automation, lo que te permite generar acciones que cumplan condiciones y que detonen ciertas ofertas. Ideales para alertar de ciertos fraudes, creando registros que ayudarán al comercio.
- Shopify scrips y fiction: personalizan el check out, con un 16% más taza de conversión, ya que con esta función puedes personalizar las reglas del juego en el en check out, como autocompletados, validaciones, todos lo que ayude al negocio.
- Escalabilidad al ser un software as a service, Shopify adquiere toda la carga de infraestructura y de soluciones para contar con un tiempo de carga muy rápido, así como la seguridad es a nivel bancaria.
Shopify POS, la tendencia es multicanal
César Basurto ha visto que ahora las personas acuden a los puntos de ventas, conocen los productos y muchas veces compran en línea, lo que busca Shopify es crear una experiencia transparente con las siguientes funciones:
- Funcional para tabletas y smartphones con iOS, en el punto de venta podrán ver el inventario y levantar pedidos.
- Pagos personalizables.
- Facilidades de entrega de productos.
- Informes unificados.
- Perfiles e clientes sincronizados.
- Devoluciones y cambios sin complicaciones.
- Programa de fidelización.
- Catálogo ilimitado.
Del Software al Hardware con Star Micronics, partner global de Shopify
Star Micronics, empresa japonesa con más de 76 años innovando en la industria, se ha destacado en el mercado por la creación de impresoras de etiquetas, térmicas, scaners, desarrollando tecnologías únicas.
Ante la calidad de sus equipos, Shopify volteó a ver a Star Micronics para sacar más provecho al software en un punto de venta con equipos de ata calidad, ofreciendo una integración y compatibilidad con equipos para estar mejor conectados.
Casos de éxito de Star Micronics:
- Grupo Alsea cuenta con más de 12 mil impresoras instaladas.
- Comex es el cliente que tiene todos su hardware de punto de venta con ellos Star creó un driver para imprimir sus tickets.
- Liverpool Click & Collect.
#UNDATO Star Micronics tiene el 0.1 por ciento del índice de fallas.
Shopify invita a los canales a que ofrezcan sus soluciones y comiencen a crecer sus negocios de la mano de esta alianza.
Contarán con capacitaciones para que puedan ofrecer las soluciones de Shopify con Star Micronics, lo que buscan estas dos marcas es generar una mejor comunidad impulsando a todos los negocios en México, desde la Pyme hasta las grandes empresas.
Para más información visita: https://www.shopify.com/mx/partners
Atoms es el partner oficial de Shopify, quienes se especializan en implementar soluciones de hardware y software con procesos de consultorías con sus expertos para las tiendas físicas como las virtuales.
