Cogeco Peer 1: servicios web continuos
Un SLA del 100% es el diferencial de la empresa que nació en el negocio de conectividad.
Ciudad de México. El negocio de Cogeco Peer 1 se ha establecido desde hace 10 años en México y del mismo, los servicios de Nube y Hosting significan para la firma un 95% de sus ingresos. En sus planes, expandir su presencia al abrir un Data Center físicamente en la región.
Establecido en dos modelos de canales, influenciadores y desarrolladores, la firma ofrece servicios de hosting, administración, Cloud, conectividad y colocación. José Santos, Director de Latinoamérica para Cogeco Peer 1 comentó que llegarán al mercado a través de los canales, sea interesados en revender las soluciones o implementar las mismas con un programa enfocado a cada perfil.
“Tenemos un SLA de networking del 100% en el uptime de conectividad. Cualquier cosa debajo de ello nos genera una penalidad económica para nosotros. Eso va directo al reseller que la puede pasar al usuario final. Tenemos detallado el mismo para que los canales la copien y presenten ante el cliente”, recomendó.
Dijo que su valor de negocio ha sido desde un inicio la conectividad, como espina dorsal del negocio. Por lo que diversos contratos que buscan una óptima conectividad y una baja latencia, han sido contados como casos de éxito.
“Hemos tenido una buena aceptación en el mercado y la respuesta ha sido óptima para empresas que necesitan una óptima respuesta en conectividad como las aplicaciones de e-commerce, es una de las verticales principales, pero otras siguen evolucionando como aquellos que necesitan timbrar facturas”, argumentó el director de Cogeco Peer 1.
Así que diversos perfiles de clientes pueden tener cabida en las oferta de la firma, así como canales ISV o VARs que deseen desarrollar aplicaciones pero tener “la carretera a nivel de autopista europea”. Comentó que hay muchas oportunidades para los resellers, sin embargo el modelo SaaS ha sido altamente demandado entre sus servicios.
“Tenemos una conectividad y soporte basados en una infraestructura sólida. Pueden acercarse para que les orientemos sobre lo que desean alcanzar”, finalizó José Santos de Cogeco Peer 1.