TOTVS y Samsung SDS forman solución de Supply Chain
El software monitorea todas las áreas logísticas, con funciones de rastreabilidad y localización de órdenes de compra y entrega de mercaderías.
Ciudad de México. Bajo el nombre de TOTVS Supply Chain Intelligence (SCI), la firma se ha asociado con Samsung SDS, la unidad de servicios y logística del grupo fabricante, con el objetivo es ofrecer una solución única de visibilidad total de los procesos logísticos, cadena, así como de la distribución (desde el abastecimiento del producto hasta la entrega de la venta al cliente).
El software permite extraer indicadores de desempeño, identificar desvíos de procesos – marcando atrasos futuros –, además de enviar avisos electrónicos (SMS o e-mails) sobre excepciones y eventos durante los flujos logísticos, describió Álvaro Cysneiros, Director de Operaciones de Mercado Internacional de TOTVS.
De esta forma, TOTVS SCI recogerá informaciones del flujo de la operación y transporte en la cadena de valor, permitiendo a los tomadores de decisión acciones necesarias en tiempo real y monitorear diversos puntos de control dentro del flujo de entrega de un determinado producto.
A partir de la recepción de un pedido de venta, el SCI monitorea todas las etapas hasta la entrega de la orden, como la liberación comercial y financiera de la mercadería. Durante la secuencia, confirma el embarque, la facturación por medio de emisión de factura e impresión. Posteriormente, el rastreo sigue con la gestión de fletes, impresión y liberación del embalaje de carga hasta el registro de entrega.
Todo monitoreado punto a punto, dentro del sistema y, en caso de detectar una anormalidad dentro del flujo, se genera alertas e informes. Así los clientes tienen la capacidad de analizar sus actividades permitiendo la identificación de cuellos de botella y la actuación para elevar el nivel de servicio, indicó la firma.
La solución fue creada a partir de Cello (propiedad de Samsung SDS), que cubre el acompañamiento, rastreo y monitoreo de todas las etapas de la logística y la cadena de suministros. La asociación tiene como meta integrar funcionalidades complementarias al ERP de TOTVS pero, por ser agnóstico, el sistema puede ser integrado a cualquier ERP del mercado.
La solución TOTVS Supply Chain Intelligence (SCI) fue desarrollada en alianza entre ingenieros coreanos y brasileños. Inicialmente, la herramienta cuenta con más de 40 puntos de control pre-definidos pero, al ser flexible, posibilita hacer una parametrización de acuerdo con las necesidades de cada compañía.