CT Internacional refuerza al canal con adaptación, innovación y cercanía

CT Internacional busca acompañar a sus distribuidores no solamente mediante la disponibilidad de productos, sino también a través de financiamiento, arrendamiento, servicios especializados, preparación de equipos, atención a proyectos y nuevas alternativas vinculadas con  IA.

El 2026 ha sido un año retador para la industria es por ello que CT Internacional sigue impulsando al canal ante un entorno económico e industrial dinámico y complejo, la capacidad de adaptarse, innovar, la estrategia del mayorista es mantenerse cerca de los socios de negocio los cuales se convierten en el factor determinante entre el estancamiento y el éxito.

Leopoldo Rojo, Director Comercial de CT Internacional, nos habló de cómo el mayorista  nos ha enfrentado un año lleno de retos, impulsando a sus canales de distribución, ajustando sus operaciones y preparándose para las tecnologías del futuro.

Sin duda uno de los factores que más impacto tuvo durante el año fue la disponibilidad de producto. La capacidad de respuesta del canal quedó, en buena medida, condicionada por la planeación de los fabricantes y por la posibilidad de contar oportunamente con los equipos necesarios para cubrir los proyectos..

Esta problemática afectó de igual forma al sector público. Para solventar esta situación y concretar los proyectos, CT Internacional y sus canales tuvieron que recurrir a la flexibilidad y renegociación táctica:

• Ajustes de configuración: Modificación de especificaciones técnicas para reducir costos sin perder la funcionalidad requerida.
• Cambio de marcas: Sustitución de fabricantes en casos drásticos para adaptarse estrictamente a los límites presupuestales de los clientes.

Financiamiento y arrendamiento como herramientas para sostener el negocio

Frente a la contracción de algunos segmentos, CT Internacional decidió fortalecer otras áreas capaces de generar oportunidades para sus distribuidores.

Entre ellas se encuentran los esquemas de financiamiento y arrendamiento de equipos de cómputo y otras soluciones, alternativas que han registrado un crecimiento relevante y que actualmente representan una parte importante de la facturación de la compañía.

Mayor enfoque en proyectos y servicios especializados

Otra de las prioridades de CT Internacional ha sido el negocio de proyectos. De acuerdo con Rojo, la compañía espera cerrar el año con resultados particularmente positivos en este segmento, por lo que incrementó el número de colaboradores enfocados en atender este tipo de oportunidades.

La estrategia también implicó realizar modificaciones en las oficinas de CT para ofrecer servicios adicionales a los distribuidores que participan en proyectos de mayor escala.

Uno de los requerimientos identificados fue la necesidad de contar con espacios destinados a la transformación y preparación de equipos. En este contexto, la transformación no significa modificar físicamente la apariencia del dispositivo, sino realizar procesos como carga de imagen, enrolamiento de equipos y ampliación de memoria, entre otros.

Esta capacidad permite adaptar los equipos a las especificaciones de cada proyecto y atender las necesidades de los clientes de acuerdo con sus presupuestos.

La inteligencia artificial comienza a modificar las necesidades de infraestructura

Rojo explicó que la organización ha incorporado estas tecnologías dentro de sus propios procesos y que recientemente realizó la adquisición de un nuevo ERP, como parte de su proceso de modernización.

La evolución de esta tecnología también está generando nuevas necesidades de infraestructura. Las aplicaciones y cargas de trabajo asociadas con IA demandan mayores capacidades de procesamiento, memoria y almacenamiento, una tendencia que se relaciona directamente con el incremento en la demanda de componentes y equipos con mayores prestaciones.

“Esto abre una oportunidad para identificar las nuevas necesidades de los clientes y construir soluciones que respondan a esos requerimientos, especialmente conforme las empresas incorporen herramientas de IA en sus operaciones”, afirmó Leopoldo Rojo .

El factor humano como diferenciador frente al canal

Para CT Internacional, el diferencial fundamental radica en la empatía y la atención humana.

“La filosofía del mayorista es la presencia física, nuestra estrategia de cobertura nacional está diseñada para que el distribuidor tenga siempre la posibilidad de acudir a una oficina local y recibir una atención cara a cara”, comentó el Director Comercial.

Aunque las herramientas digitales y las videoconferencias permiten actualmente atender clientes ubicados en diferentes puntos del país, la compañía mantiene la convicción de que la interacción presencial continúa teniendo valor para una parte del mercado.

En este sentido, CT busca que sus clientes puedan acudir a sus oficinas y recibir atención de manera presencial, al mismo tiempo que aprovecha las herramientas tecnológicas disponibles para ampliar sus capacidades de servicio.

Cercanía y capacidad de adaptación para responder al mercado

Para Rojo, el uso de tecnología y el contacto presencial no son estrategias excluyentes. CT continúa incorporando herramientas digitales, pero mantiene una estrategia que combina estos recursos con la atención directa.

El objetivo final es responder con mayor rapidez a las necesidades del mercado. En un entorno donde cambian los precios, la disponibilidad de producto, las configuraciones, los presupuestos y las demandas tecnológicas, la capacidad de adaptación se ha convertido en un componente fundamental de la relación entre mayoristas y canal.

“Nuestra estrategia es que el canal nos vea como un socio para hacer negocios, ese aliado capaz de ajustar sus servicios y capacidades conforme evolucionan las necesidades de los clientes y las condiciones de la industria, los invitamos a que se acerquen con nosotros, estamos seguros de que los podemos ayudar en cada uno de sus proyectos”, Finalizó Leopoldo Rojo, Director Comercial de CT Internacional..