Star Micronics evoluciona para ser el socio de soluciones
En el Star Micronics Day, Ricardo Fuentes, Country Manager para México y LATAM nos habló de la evolución, de imprimir a proveer soluciones.
Star Micronics, empresa japonesa con más de 76 años innovando en la industria, se ha destacado en el mercado por la creación de impresoras de etiquetas térmicas, scaners, desarrollando tecnologías únicas.
En su evento Star Micronics Day anunció un hito de la compañía y esta es su evolución, ya que no solamente es un fabricante de impresoras de punto de venta, ahora y gracias a los socios de negocios se han convertido en el proveedor de soluciones más completas para el mercado.
“Lo que buscamos es ser el socio de soluciones de punto de venta, en el cual se pueden acercar y llevarse soluciones completas al mercado”, afirmó Ricardo Fuentes, Country Manager de Star Micronics para México y LATAM.
Entre su catálogo de innovaciones Star Micronics cuenta con su línea de básculas de precisión, las primeras que llegaron al mercado con soporte e integración para tabletas iOS o Android.
En este 2024 entran al mercado de etiquetas, lo que busca la compañía es resolver nuevas necesidades de etiquetado, en retail, restaurantes con etiquetado para precios, producción de comida rápida, laboratorio, cualquier solución que se encuentre en ambientes de delivery y que esa etiqueta sea el comprobante de lo que se pidió.
“Estamos apostando a un mercado de etiquetas que hoy pocos pueden cubrir las necesidades, queremos abrir esa opción al mercado con nuevas herramientas y llevarlas a los clientes que buscan nuevas soluciones ” comentó Ricardo.
En estos momentos Star Micronics está implementando nuevos scanners de alta densidad especiales para leer los códigos de barras más pequeños, estos llegan en versión USB e inalámbrica.
En la parte de impresoras, Star Micronics cuenta con:
- Punto de venta
- Impresoras móviles enfocadas a Retail.
- Impresoras para quioscos de autoservicios (cajeros automáticos, módulos de estacionamiento).
Seguirán impulsando sus productos con soluciones innovadoras los cuales son:
- Línea de básculas de precisión.
- Línea de lectores de código de barras.
- Línea de cajones de dinero.
- Línea mEnclosure y soporte para tabletas.
“Hoy podemos ofrecer todas estas soluciones de la mano de software y el dispositivo touch que el cliente final desee utilizar nos complementamos y les podemos dar el software para todo”, comentó el Country Manager.
Alianzas y software el fuerte de Star Micronics
Ante las alianzas que ha realizado, Star Micronics se ha dado a conocer como “la juguetería del desarrollador” esto gracias a las herramientas que tienen la compañía para que puedan desarrollar sus aplicaciones en prácticamente todos los lenguajes, códigos de programación y con el soporte para que estas sean exitosas.
“Nuestro éxito con las casas de software es gracias al equipo de ingenieros que tenemos en Star Micronics, el cual está dedicado a hablar su idioma, entenderse directamente de en temas de programación, lo que les ha facilitado los desarrolladores implementar sus soluciones respaldadas con una marca”, afirmó Ricardo.
Respaldo al desarrollador, canal y usuario final el diferenciador de Star.
Sin duda uno de los valores de Star es el cliente, el respeto al canal y el diferenciador que son esa fábrica que tiene el respaldo, calidad, garantía, precio competitivo, así como el apoyo y soporte para los usuarios finales.
Sin duda el apoyo al canal y a los desarrolladores es fundamental y el equipo de Ricardo Fuentes siempre estará respaldándolos, es por eso que en su programa de partners, contarán con descuentos adicionales sin contar con una cuota fija.
Los niveles de partners en Star Micronics están enfocado al valor agregado que el canal ofrece al mercado.
“Acérquense con nosotros, entren a nuestro programa de partners y vean la capacidad de soporte que podemos darles y ayudar a cerrar los negocios, el negocio de los canales es el negocio de nosotros, tenemos que ir de la mano, ya que sin los socios de negocio no somos nada” finalizó Ricardo Fuentes, Country Manager de Star Micronics para México y LATAM.
