Gane puntos por lo que ya comercializa: Silimex
El fabricante ha puesto en marcha un programa para sus canales, donde podrán canjear sus facturas por premios de un catálogo variado.
Ciudad de México. Es uno de los elementos que permiten reducir el presupuesto en TI, permite la continuidad de negocio y es un elemento para ofrecer servicio recurrente a los diferentes clientes que ya posee. El portafolio de Silimex es un poco más que química transformada en productos de mantenimiento y limpieza de chipsets y pantallas de cristal líquido.
Abraham Mendoza, Director General de Silimex comentó que reconocen la labor de su canal de distribución y los retos que enfrentan, con otras marcas establecidas (como las que no) y el ambiente en el cual se mueve actualmente la tecnología. Razón que, comentó su director, los ha motivado a crear un programa de agradecimiento basado en puntos por facturas registradas.
Este programa de lealtad «pretende recomenzar todo el esfuerzo que hacen los canales al comprar nuestra marca con todas las variables de mercado que ya conocen y se enfrentan. Se trata de compensar por puntos a todos los distribuidores que compren producto con nuestros mayoristas», explicó sobre la mecánica.
Una vez que tenga la factura por su compra realizada de los distintos segmentos que atiende Silimex, sólo deberá de registrar su comprobante de compra en el portal del fabricante y subir una copia en formato PDF. El último paso es anotar los ítems de producto para comenzar a correr el proceso de validación interno.
Tras cotejar la información recibirá en muy breve tiempo sus puntos que puede acumular para cambiar por más producto del fabricante, consolas de videojuegos, pantallas en alta definición y otros tantos artículos de interés común.
«La intención de Silimex es que nuestro canal pueda hacer mucho más negocio en las diferentes verticales. El programa arranca con producto destinado a cómputo, pero incorporaremos el resto de los productos gradualmente», aclaró.
Este programa correrá un año y el canal puede acumular sus puntos por hasta 6 meses. De tal suerte que tiene desde la mitad de este 2015, hasta junio del año siguiente. Para dar mayor validación del proceso y certeza al canal, una agencia dará el servicio tercerizado, validando las operaciones de registro.
Puede optar por el reconocido aire comprimido, aunque existen más elementos como una grasa disipadora de calor que suele usarse para aplicación en procesadores; pero Abraham Mendoza de Silimex indicó que igualmente se está adquiriendo para el tema de iluminación LED y las balastras que controlan el flujo, ya que comentó que en este tipo de productos son muy pequeñas.
Otra oportunidad interesante es el kit para usuario final que comercializan algunos de sus canales que dan servicio a Retail. Recomendó que aquellos asociados de negocio que tienen su piso de venta también pudieran mejorar su participación comercial ya que son modelos muy demandados por el ritmo de vida que tienen los usuarios actuales, lo cual combinan con su estilo de vida.
«Hemos visto en los demás fabricantes, cierta tendencia ‘flat’ o que se caen proyectos, y en general hemos notado una contracción por la situación del país. Pero Silimex representa un uso que se tiene que dar: es como dejar de comprar el shampoo o usar agua para bañarse. Al haber recorte de presupuesto para las Secretarías, no compran equipos nuevos. Lo que sí ha salido son varias licitaciones para mantenimiento de equipos existentes», agregó el directivo al mencionar que se ha aumentado en los últimos tres meses la demanda de limpieza y mantenimiento de cómputo al interior del gobierno.
«Silimex va a continuar haciendo esfuerzos para seguir recompensando a nuestros distribuidores. De hecho, las promociones se pueden transformar por ideas propias que tengan los distribuidores, de pronto recibimos sugerencias sobre ciertas necesidades que detectan. Las tomaremos en alta consideración», dijo.
El programa también tiene por objetivo conocer mejor a su base instalada de distribuidores para ofrecerles una mejor propuesta comercial y capacitación que haga sentido a los objetivos que persiguen. Para saber más acerca del programa, visite http://www.puntossilimex.com/
