Es el fin de XP (como lo conocemos)

A partir del 8 de abril 2014, Windows XP y Office 2003 dejarán de recibir soporte técnico de Microsoft.

Ciudad de México. No hay plazo que no se cumpla, y como ha sucedido con el resto del portafolio de Microsoft, tras una periodo considerable de tiempo la firma dejará de actualizar y trazar en sus ya famosos martes de actualización, a la versión XP de su sistema operativo; mismo caso para la paquetería de ofimática Office versión 2003. Esto no significa que los programas en automático dejarán de funcionar.

A un par de semanas de que Microsoft decida cerrar filas en esta plataforma, los directivos aclararon que el programa podrá ser utilizado por los usuarios a su discreción, ya que el anuncio sólo indica que no habrá más actualizaciones de seguridad o soporte técnico para el usuario final. Esto podría ocasionar aumento en los costos, productividad disminuida y exposición a riesgos, dijo la firma.

A manera de seminario, especialistas de diferentes ramas de la tecnología explicaron a los enamorados asiduos de la plataforma liberada en el año de 2001 que este es el momento ideal para migrar al sistema operativo más reciente con funcionalidades táctiles. La nueva era tecnológica ha ayudado a compañías pequeñas a operar, verse y competir como si fueran grandes corporativos, explicó el gigante de Redmont.

Gerardo Rojas, gerente de Producto Windows de Microsoft México explicó los beneficios de migrar a un nuevo sistema operativo:

• Windows 8 les permite ser productivos desde cualquier lugar de una manera segura y sin importar el dispositivo que utilicen.
• Con Office 365 y el nuevo sistema operativo mantendrán una colaboración constante con sus clientes y socios de negocio.
• Pueden personalizar sus dispositivos y tener las aplicaciones que más usan en su pantalla de inicio.
• Tendrán mayor seguridad y protección de datos contra virus y malware ya que de acuerdo al reporte publicado por el equipo de Microsoft’s Trustworthy Computing, Windows XP es cinco veces más susceptible a ataques de virus que Windows 8.1.
• El contar con soluciones y dispositivos de última tecnología promueve ahorro en costos de mantenimiento y evita lentitud al correr aplicaciones y software, además de otros inconvenientes que frenan la comunicación y colaboración.

Un estudio reciente de Boston Consulting Group (Boston Consulting Group, Ahead of the Curve: Lessons on Technology and Growth from Small Business Leaders) demuestra que durante los últimos tres años, las PyMEs tecnificadas crearon nuevos empleos dos veces más rápido que las no tecnificadas, además crecieron sus utilidades en 15 por ciento más rápido que las empresas que no están actualizadas en tecnología. Las PyMEs que adoptan nuevas tecnologías son capaces de innovar y crecer significativamente sus negocios, dejando a sus competidores muy atrás.

Es un hecho de que muchas PyMEs todavía usan tecnologías viejas. El estudio demuestra que operar un negocio con tecnología obsoleta puede resultar muy costoso en términos de cuotas de mantenimiento y productividad. Las PyMEs gastan en promedio $427 dólares en reparaciones por cada PC con antigüedad de cuatro años o más, sin mencionar las horas/hombre perdidas en productividad para solucionar los problemas, esto de acuerdo con un reporte de TechAisle (TechAisle, The Ageing PC Effect- Exposing Financial Impact for Small Business).

Por su parte, Gilberto Sánchez, Director General de Aspel, presentó la aplicación FACTURE Móvil y realizó una demostración de la app que corre sobre Windows 8. “Se trata de la primera aplicación dirigida a Pymes y emprendedores que concentra los principales documentos tributarios que este tipo de empresas requieren en su día a día. No hablamos sólo de factura electrónica sino también de recibos de honorarios, de arrendamiento y notas de crédito”.

El seminario también contó con la presencia de Jorge A. Vergara, gerente de Relaciones Públicas de Intel México, quien mostró a los asistentes la diferencia entre los equipos con procesadores viejos y los nuevos 2 en 1, con procesadores Intel que corren sobre Windows 8 y permiten aumentar la productividad y colaboración dentro y fuera de un ambiente de negocios. “Uno de los ingredientes clave para generar un crecimiento sólido en una pequeña empresa es el contar con tecnología que responda las exigencias de las operaciones diarias de un negocio, sin importar el giro”.

Se avecina una tormenta para el canal
A pie del renglón, nos resulta interesante señalar hechos fundamentales que seguro son la queja diaria de sus clientes, como canal IT. Se trata de la obsolescencia de los instrumentos gubernamentales que curiosamente exhortan a los usuarios a mantener plataforma de antaño como es Internet Explorer 8. Con el fin de mantener compatibilidad con los portales más socorridos por la PyME (Servicios de Administración Tributaria y del Instituto Mexicano del Seguro Social), seguramente no le resultará ajena la recomendación que hacen los entes desde su área de soporte, acerca de mantener dicha plataforma como su punto de contacto digital para realizar trámites sin problemas de compatibilidad.

Si ponemos en la balanza la sana actualización que debería tener este cúmulo de usuarios, pero por el otro las necesidades reales a las cuales se enfrentan, el panorama pinta turbio para el cliente final, quien seguramente necesitará al canal IT más cerca que antes para intentar navegar a dos frentes fríos encontrados. Y aunque en el tema, ambas plataformas oficiales actualizan constantemente sus requerimientos mínimos, parece ser que no es posible llegar a un común acuerdo con las grandes tendencias, donde resulte beneficiado el usuario de a pie. La única pregunta es si en verdad el barco resistirá: ya no hay repuestos disponibles.

Conozca más en http://support.microsoft.com/.